Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SCG Tech AI est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site scgtech-ai.lu, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact / diagnostic :

• Prénom et nom
• Nom de l'entreprise
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Département prioritaire sélectionné
• Description libre de votre besoin (optionnel)

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.) au sens de l'article 9 du RGPD.

Données collectées automatiquement

À des fins techniques et statistiques, notre hébergeur GitHub Pages peut collecter certaines données de navigation (adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, durée de visite). Ces données sont traitées par GitHub selon leur politique de confidentialité.

3. Finalités et bases légales du traitement

4. Durée de conservation

• Données de contact / demandes : 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale
• Données clients contractualisés : 10 ans (obligation légale comptable)
• Logs techniques : 12 mois maximum
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact, sauf opposition

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par SCG Tech AI. Nous pouvons les partager avec :

• GitHub, Inc. — hébergement du site (données techniques uniquement, voir leur politique RGPD)
• Prestataires d'outils email — uniquement pour la gestion des réponses à vos demandes
• Autorités compétentes — uniquement sur obligation légale

Nous ne vendons, ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors UE

L'hébergeur GitHub est basé aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne. Aucun autre transfert hors Union Européenne n'est effectué.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) du Luxembourg :

7. Cookies et traceurs

Le site scgtech-ai.lu n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ou de cookies publicitaires.

Aucun cookie de suivi marketing, retargeting ou réseau social n'est déposé sur votre terminal sans votre consentement préalable.

8. Sécurité des données

SCG Tech AI met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :

• Transmission chiffrée via HTTPS (TLS)
• Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
• Hébergeur certifié avec politique de sécurité documentée
• Aucun stockage de données sensibles non chiffrées

9. Modifications de la politique

SCG Tech AI se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour la tenir à jour avec les évolutions réglementaires ou les changements de nos pratiques.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si nous disposons de vos coordonnées.

10. Contact